伴随市场角逐的加剧，企业迫切需要一种全方位、高效率的顾客服务。作为一个拥有很多顾客的企业，东湖积极升级我们的服务，引进和用了400电话，以提高顾客的体验。
400电话：迅速响应，省钱省心
东湖的400电话提供了迅速响应的服务。通过400电话，顾客可以便捷快捷地联系公司，咨询售前、售后服务，近况查看等等。东湖的顾客仅需拨打400电话即可畅通无阻地获得专业的服务，无须像以前一样长期等待回话或者挨个拨打电话号码，大大提高了效率。
除此之外，东湖的400电话还省钱省心。以前企业为了提供服务，需要投入很多的人力物力，机构不断扩张，各地分公司、服务热线等都需要协调安排，而近年来，每个公司倡导瘦身经营，将人力集中用于核心业务上，通过统一的400电话，大幅度减轻了各地部门和顾客的重压，为企业减少了不少本钱，让顾客感觉到企业不断前进的脚步。
过程中的改进：健全服务，优化步骤
东湖不断革新，与时俱进。经过试验和用，它发现400电话还有进一步的优化空间。于是，东湖对我们的400电话进行了改进，从顾客的角度出发，增加一些准时性更强的回话方法。譬如，发现某一个问题多次发生，可以第一时间对该问题进行回答，然后依据顾客的反馈，准时地更新或补充回话内容，从而更好地进行服务。
在实质操作中，东湖还会跟进顾客的用法状况和体验反馈，多方面采集和剖析数据，以便准时地拟定改进策略，渐渐SEO优化服务步骤，提高顾客感受。
然而，顾客作为东湖不可替代的核心，更底线的服务水平依旧是重要所在。搭建健全的400电话系统固然非常不错，更要在实质服务上，保证水平、提升效率，为顾客创造实实在在的价值，才能在激烈的市场中立于不败之地。
总之，东湖400电话的引进和优化，无疑是东湖努力提高服务水平、增强核心竞争优势的要紧举措。相信这条高效率、省钱省心的通道，会让愈加多的顾客和东湖之间的交流和交流变得愈加便捷、高效，从而为双方共赢创造美好的前景和将来。